Прошло двенадцать долгих лет с тех пор, как бесследно исчезла блогер Райли Бреннан. Все эти годы её сестра Мия не оставляла попыток найти пропавшую, но поиски оставались безрезультатными. Всё изменилось, когда Мия согласилась участвовать в документальном фильме о сестре, где откровенно рассказала о мрачных эпизодах их детства. Вскоре после этого на пороге её дома появился незнакомец с пистолетом и старой видеокассетой в руках, после чего трагически покончил с собой.
На кассете с пометкой «Шелби-Оукс» Мия обнаружила последние кадры, снятые её сестрой в одноимённом городе-призраке. Несмотря на тревожные предостережения мужа, женщина, движимая надеждой, отправляется в заброшенный город. Там, среди пустых улиц и забытых домов, она надеется наконец найти ответы о судьбе Райли и раскрыть тайну, которая так долго оставалась неразгаданной.
